Ley de Teletrabajo 2023 en España: así es la nueva normativa, su impacto y quiénes lo pueden solicitar

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El teletrabajo en 2023 como jornada laboral consolidada

El teletrabajo es un modelo laboral en la que el empleado realiza sus funciones fuera de las instalaciones de la empresa, generalmente desde su hogar, haciendo uso intensivo de las tecnologías de la información y comunicación.

Esta forma de trabajar, aunque ya existente, cobró un protagonismo sin precedentes durante la pandemia de COVID-19. Ante las restricciones de movilidad y la necesidad de mantener la distancia social, muchas empresas se vieron obligadas a adaptarse rápidamente a esta modalidad para continuar con sus operaciones.

Esta situación no solo puso de manifiesto su viabilidad en diversos sectores, sino que también abrió un debate sobre su consolidación y regulación en el futuro laboral.

Para comprender cómo está el teletrabajo en 2023, su impacto para las empresas y quién lo puede solicitar, es vital que conozcamos la evolución del teletrabajo España y la nueva ley que lo regula.

 

La nueva Ley de Teletrabajo

Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia, más conocida como Ley de Teletrabajo, surgió para regular este nuevo modelo de trabajo en nuestro país con el fin de garantizar los derechos de los trabajadores y fomentar la conciliación en la empresa. 

En el Real Decreto-ley 8/2020 ya se tomaban medidas urgentes y extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, entre ellas el carácter preferente del trabajo a distancia, no fue hasta la nueva ley de teletrabajo que se establecieron las claves del teletrabajo actual.

La nueva ley de teletrabajo establece las condiciones, las obligaciones de las partes y los derechos de los empleados en el teletrabajo, así como las garantías de igualdad y no discriminación, la seguridad y salud laboral, el derecho a la formación y a la desconexión digital.

Además, la ley también busca adaptar la normativa laboral a las nuevas formas de trabajo, fomentar la flexibilidad y la innovación en las empresas.

 
La Comunidad de Madrid se sitúa a la cabeza de España en porcentaje de personas que teletrabajan de forma habitual u ocasional: un 19,1%, 6,7 puntos sobre la media nacional (12,5%).

Fuente: Red.es

 
 

Trabajar a distancia en España: historia del teletrabajo

Teletrabajar en prepandemia

El teletrabajo ha experimentado un auge significativo en las últimas décadas, especialmente en la era postpandemia. En España, esta modalidad laboral ha tenido un desarrollo marcado por diversos factores socioeconómicos, tecnológicos y culturales.

Durante los años 90 y principios de los 2000, el teletrabajo en España era una práctica muy poco común, reservada para roles específicos y empresas con una mentalidad más abierta a la innovación. La falta de tecnología adecuada y la cultura laboral tradicionalista y presencialista eran barreras para su adopción.

El avance de la digitalización y del uso del software empresarial, permitió a las compañías operar y controlar sus procesos y recursos desde cualquier lugar. Este cambio tecnológico, unido a un cambio en la mentalidad directiva, facilitó que el teletrabajo ganara terreno.

Las empresas empezaron a reconocer las ventajas del teletrabajo en términos de flexibilidad, reducción de costos y gestión del talento. 

Sin embargo, aún existían reticencias, y muchas empresas lo ofrecían como un beneficio ocasional más que como un modelo establecido.

 

El teletrabajo en la España postpandemia

La crisis sanitaria del COVID-19 fue un punto de inflexión para el teletrabajo en España. Con las restricciones de movilidad y los confinamientos, muchas empresas se vieron obligadas a adoptar el trabajo remoto de forma repentina.

Esta adopción improvisada demostró que el teletrabajo era no solo viable, sino también beneficioso en muchos aspectos. La necesidad de adaptarse a esta nueva realidad llevó a una rápida evolución en las herramientas digitales y prácticas de trabajo remoto.

El teletrabajo en 2023 se ha consolidado como una modalidad laboral esencial, con un crecimiento constante en su adopción y una mayor integración en la cultura laboral española.

El teletrabajo ocasional, el que se realiza menos de la mitad de los días en que se trabaja, ha crecido hasta alcanzar el 6,1%, 1.252.000 personas. El habitual (más de la mitad de los días) significa un 6,4%, 1.311.000 personas.

Fuente: Red.es

 
 

El acuerdo de teletrabajo en 2023: claves y quiénes lo pueden solicitar

 

Definición del teletrabajo según la nueva ley

La Ley de Teletrabajo (Ley 10/2021, de 9 de julio), lo define como una forma de trabajo a distancia que se lleva a cabo mediante el uso exclusivo o dominante de medios y sistemas informáticos, telemáticos y de telecomunicación.

Se diferencia de otras formas de trabajo a distancia, como el trabajo a domicilio, en que el teletrabajo se realiza fuera del centro de trabajo habitual y con el uso intensivo de las nuevas tecnologías.

Además, el teletrabajo se realiza de manera voluntaria para ambas partes y se formaliza mediante un acuerdo escrito que establece las condiciones de trabajo, las obligaciones de las partes y los derechos de los trabajadores y trabajadoras.

¿Cuántos días a la semana se consideran teletrabajo?

Para que el trabajo a distancia sea considerado regular, el trabajador debe prestar al menos el 30% de su jornada laboral en esta modalidad durante un periodo de tres meses.

 

¿Quién lo puede solicitar? Requisitos

Cualquier trabajador o trabajadora que preste servicios para una empresa puede solicitar el trabajo a distancia, siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en la Ley de trabajo a distancia:

  • La solicitud debe ser voluntaria tanto para el trabajador como para la empresa.
  • El trabajo a distancia debe ser compatible con las características de la actividad laboral.
  • No debe suponer un perjuicio para la empresa o para los demás trabajadores.
  • La solicitud debe formalizarse mediante un acuerdo escrito entre la empresa y el trabajador. El acuerdo debe incluir, como mínimo, la identificación de las partes, el domicilio de trabajo, la duración del acuerdo, el horario de trabajo, la distribución de la jornada, el lugar de trabajo y los medios necesarios para el teletrabajo.
  • En cualquier caso, la solicitud de trabajo a distancia puede ser aceptada o denegada por la empresa, siempre y cuando se justifique adecuadamente la decisión.
 
 

¿Qué trabajadores tienen acceso prioritario al teletrabajo?

La nueva Ley establece que las personas que realizan trabajo a distancia desde el inicio de su relación laboral durante la totalidad de su jornada, tiene prioridad para ocupar puestos de trabajo que se realizan total o parcialmente de manera presencial.

También tiene prioridad las personas que tengan necesidades de conciliar su vida profesional y laboral, las que necesiten ejercer el derecho a lactancia y las víctimas de violencia de género.

Obligaciones de los trabajadores

  • Cumplir con obligaciones laborales e instrucciones de la empresa.
  • Proteger la confidencialidad y la seguridad de la información.
  • Participar en las actividades organizadas por la empresa y en las elecciones a representantes legales.
 
Derechos de los trabajadores en teletrabajo 2023
Derecho a la igualdad de trato y de oportunidades con los trabajadores que prestan servicios en el centro de trabajo.
Derecho a la formación y a la promoción profesional.
Derecho a la desconexión digital y a la intimidad en el trabajo.
Derecho a la protección de datos y a la seguridad de la información.
Derecho a la participación en las actividades organizadas por la empresa y en las elecciones a representantes legales.

 
 

Teletrabajo 2023: obligaciones para las empresas

La Ley de trabajo a distancia establece una serie de obligaciones para las empresas, entre las que se encuentran:

  1. Garantizar el derecho a la formación y a la promoción profesional de los trabajadores a distancia.
  2. Garantizar la igualdad de trato y de oportunidades entre los trabajadores que prestan servicios en la sede y los que trabajan a distancia.
  3. Garantizar la protección de datos y la seguridad de la información en el trabajo a distancia.
  4. Garantizar la seguridad y salud laboral de los trabajadores a distancia, incluida la prevención de riesgos laborales.
  5. Proporcionar los medios necesarios para el trabajo a distancia, incluyendo los equipos, herramientas y materiales necesarios para el desempeño de la actividad laboral.
  6. Correr con los gastos derivados del trabajo a distancia, incluyendo los relacionados con los equipos, herramientas y materiales necesarios para el desempeño de la actividad laboral, así como los gastos de conexión y de consumo de los suministros.
  7. Establecer medidas de control y organización que permitan garantizar un uso y conservación adecuados de los equipamientos entregados, las limitaciones de uso personal de los mismos, el cumplimiento por la persona trabajadora de sus obligaciones y deberes laborales y las instrucciones necesarias para preservar a la empresa frente a posibles brechas de seguridad.
  8. Registrar el acuerdo de trabajo a distancia en la empresa y comunicarlo a la representación legal de los trabajadores, si la hubiera.
  9. Garantizar el registro de la jornada laboral y el derecho a la desconexión digital de los trabajadores a distancia, estableciendo medidas que permitan respetar los tiempos de descanso y de conciliación de la vida personal, familiar y laboral
  10. Garantizar el derecho a la intimidad y a la protección de datos personales de los trabajadores a distancia, estableciendo medidas que permitan preservar la privacidad de los trabajadores en el desempeño de su actividad laboral.
 
España se encuentra en 6º lugar en el ranking mundial de países con mayor calidad de vida digital, solo por debajo de Francia, Finlandia, Dinamarca, Alemania y Luxemburgo.

Fuente: Surfshark

 

El Real Decreto de 2023: se amplían las condiciones para teletrabajar en conciliación

El Real Decreto Ley 5/2023, de 28 de junio, añade un nuevo cambio a las condiciones para solicitar el teletrabajo en España, favoreciendo la conciliación de la vida laboral y personal.

Con las novedades que introduce para el teletrabajo en 2023, los empleados tienen derecho solicitar el trabajo a distancia para hacer efectivo su derecho a la conciliación de la vida familiar y laboral cuando:

  • Tengan hijos, hasta que estos cumplan 12 años.
  • Tengan a un familiar dependiente a su cargo que conviva en el domicilio.
 

Desafíos pendientes del teletrabajo en España

Poder teletrabajar ha demostrado ser una opción valiosa para muchas empresas, pero aún existen desafíos que deben abordarse para maximizar su potencial y garantizar su implementación a largo plazo.

Veamos algunos de los desafíos pendientes relacionados con el teletrabajo en España:

  • Cultura organizacional. Las empresas deben encontrar formas innovadoras de fomentar la cohesión del equipo, la integración y el sentido de pertenencia en un entorno remoto. Además, aún quedan muchas empresas con estructuras muy jerárquicas y estrategias de productividad basadas en el mero presencialismo, que todavía no han apostado por un liderazgo consciente.
  • Comunicación efectiva. Asegurar una comunicación clara y efectiva es esencial. Las empresas deben evitar la sobrecarga de información y, al mismo tiempo, garantizar que todos los empleados en teletrabajo estén informados y alineados, con herramientas como el Portal del Empleado.
  • Salud y bienestar. El aislamiento y la falta de interacción pueden afectar la salud mental de algunos empleados. Las empresas deben implementar estrategias para apoyar el bienestar emocional y físico de su equipo, así como intentar llevar a cabo reuniones virtuales e implantar chats internos para generar cierto engagement. Es recomendable proporcionar sillas ergonómicas y otros accesorios que garanticen un espacio de trabajo cómodo y saludable.
 
  • Gestión del rendimiento. Evaluar y gestionar el rendimiento en un entorno remoto puede ser un desafío. Las empresas deben adaptar sus métodos de evaluación y proporcionar retroalimentación regular a través de soluciones de evaluación del desempeño.
  • Madurez tecnológica. Es fundamental contar cierto desarrollo tecnológico en la organización para que los empleados puedan conectarse sin problemas al ERP de la empresa o el sistema de gestión que se utilice. Además, los empleados deben recibir formación sobre las herramientas y plataformas que utilizarán.
  • Formación y desarrollo. Garantizar que los empleados tengan acceso a formación y oportunidades de desarrollo en un entorno virtual es crucial para su crecimiento profesional. 
  • Seguridad de la información. Con empleados trabajando desde diferentes ubicaciones y dispositivos, garantizar la ciberseguridad y la protección de datos se vuelve aún más crítico. Apostar por la seguridad informática es fundamental. Además, es esencial mantener todas las aplicaciones actualizadas para garantizar la seguridad, y contar con las licencias necesarias
  • Gestión de expectativas. Las empresas deben establecer límites claros entre el tiempo de trabajo y el personal para evitar la sobrecarga de trabajo, el agotamiento o el estrés.
 
 
Eduardo Salado MoralesEduardo Salado MoralesCofundador y director digital en SoftDoit

Creador de experiencias digitales. Natural de Cantabria, proporciona su experiencia como desarrollador y emprendedor online desde 2004. Investiga, aprende, enseña y desarrolla tecnología digital para potenciar tu eficiencia. Metodologías, herramientas y competencias digitales.

Se ha especializado en la creación de contenidos de alto impacto y en las áreas de innovación, marketing digital y desarrollo tecnológico. Defensor del trabajo remoto y las empresas distribuidas.

      
 
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