Qué es un TPV virtual y cómo elegir el mejor para tu comercio

Validado por
Lluís Soler Gomis
Actualizado el 09/04/2025

Dentro del sector de los comercios y la hostelería, además del programa TPV que se utiliza en las tiendas físicas, es importante también contar con un TPV virtual para poder procesar los pagos online o cobrar a nuestros clientes en movilidad.

Qué es un TPV virtual y cómo elegir el mejor para tu comercio

Un TPV virtual permite que los comerciantes puedan aceptar pagos online de manera segura, y que sus clientes puedan realizar compras en cualquier momento y lugar, ya sea desde tu comercio web o sin tener que preocuparse de tener cerca un dispositivo físico para procesar el pago.

Desde SoftDoit, como expertos en digitalización retail, te contamos qué es y qué factores hay que tener en cuenta para elegir el mejor TPV virtual para tu comercio: tipos, el TPV virtual móvil, cuáles son los más usados, etc.

Índice de contenidos (10)

Que es un TPV virtual para comercios y hosteleria
Caracteristicas del TPV virtual
Tipos de TPV virtual: ¿donde lo podemos integrar en nuestro negocio?
TPV virtual movil: total adaptabilidad para cobrar desde cualquier lugar
Ventajas de contar con un TPV Virtual en tu comercio
Como elegir un buen TPV virtual

Qué es un TPV virtual para comercios y hostelería

Un TPV virtual (Terminal Punto de Venta virtual) es un sistema de procesamiento de pagos online para poder aceptar las transacciones desde tu página web, comercio electrónico o dispositivos móviles.

El TPV virtual es la versión digital del clásico datáfono. Permite que tus clientes pueden pagar con sus tarjetas de crédito o débito mientras realizan compras online o se encuentran fuera del establecimiento en el momento del pago, utilizando una conexión de internet.

La mayoría de los bancos ofrecen servicios de TPV virtual, los más conocidos son Redsys, TPV BBVA, TPB CaixaBank o TPV Virtual de Santander, entre otros muchos.
Pero también existen otros proveedores para aceptar pagos a distancia, las pasarelas de pago, TPV myPos o Sumup.

Características del TPV virtual

Un TPV virtual es un sistema de cobro seguro y fiable, ya que utiliza el cifrado de datos en las transacciones, la autenticación de usuario para proteger la información y sistemas antifraude.
Ofrecen informes y estadísticas de ventas en tiempo real, lo que les permite hacer un seguimiento de las compras realizadas a través del TPV virtual.
El uso de un TPV virtual no supone un gasto extra en sí, pero suelen incluir tarifas por cada transacción, un porcentaje sobre la venta realizada.
Se puede integrar en tu eCommerce, página web o en dispositivos móviles.
En el caso del TPV virtual para móviles, este se puede conectar con el TPV del comercio o del restaurante para facilitar que empleados, camareros y repartidores puedan cobrar sin estar en el mostrador, ni siquiera en el establecimiento.
Podemos configurar diferentes opciones de pago que queramos ofrecer a sus clientes, como tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias o billeteras electrónicas (ewallets).

Un TPV virtual se puede integrar en una página web, tienda online o dispositivo móvil (TPV virtual móvil).

Tipos de TPV virtual: ¿dónde lo podemos integrar en nuestro negocio?

TPV virtual para eCommerce

Se integran con en plataformas como Shopify, WooCommerce o PrestaShop.

TPV virtual para sitios web

No es necesario contar con una tienda online para ofrecer pagos a través de internet, también se pueden conectar con un gestor de contenidos de tu página web.

TPV virtual móvil

Cada vez se utilizan más TPV virtuales destinados a agilizar los pagos de las tiendas físicas. Gracias a este sistema, los empleados pueden cobrar a sus clientes con total independencia de que se encuentren cerca del mostrador y la caja registradora. Mediante una PDA, tablet o teléfono móvil, pueden procesar la información de una tarjeta de crédito o débito.

TPV virtual de banca online

Algunos bancos ofrecen un TPV virtual desde su propio servicio de su banca online. Los comerciantes solo deberán acceder a su espacio como usuario para aceptar los pagos a través de internet.

TPV virtual móvil: total adaptabilidad para cobrar desde cualquier lugar

El TPV virtual móvil es una aplicación perfecta para que los comerciantes puedan adaptarse fácilmente a los hábitos de consumo de sus clientes. El dinero físico cada vez se usa menos en las compras de nuestro día a día, por lo que poder disponer de un sistema de cobros online con total movilidad es una gran ventaja.

Permite que vendedores ambulantes, repartidores a domicilio, mercados al aire libre y otros negocios que no tienen una ubicación física puedan cobrar con tarjeta a sus clientes.

Este tipo de TPV virtual también es muy utilizado dentro de los establecimientos, como restaurantes o tiendas, para poder cobrar a sus clientes desde cualquier lugar con rapidez y agilidad.

Además, pueden ofrecer otras funcionalidades, como la gestión de inventario o la emisión de facturas y recibos, y pueden conectarse con el software que utilice el negocio para su gestión.

Los más avanzados ya incluyen una gestión de las ventas físicas y online desde una única herramienta, se pueden integrar con las plataformas de delivery y disponen de app móvil,

Ventajas de contar con un TPV Virtual en tu comercio

Aceptar pagos online. El TPV virtual permite a los comerciantes y hosteleros aceptar pagos a distancia, lo que mejora su relación con los clientes y les permite vender a usuarios de todo el mundo.
Seguridad en las transacciones. Los TPV virtuales utilizan tecnologías de seguridad avanzadas para proteger la información del cliente y reducir el riesgo de fraude. Esto incluye el uso de encriptación de datos y la verificación de la identidad del titular de la tarjeta.
Adaptabilidad al negocio. Los TPV virtuales ofrecen opciones de pago personalizables y pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio. Además, permiten aceptar diferentes formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias, e-wallets, etc.
Informes de ventas. Los TPV virtuales proporcionan a los comerciantes información detallada sobre las transacciones, incluyendo el importe, la fecha y la hora, lo que les permite llevar un seguimiento de sus ventas y de sus clientes.

Destacado

Encuentra SIN COSTE el mejor Pasarela de pago online para tu empresa

Felicidades, estás a punto de recibir tu Ranking gratuito

Si nos facilitas estos datos, te enviaremos un ranking con las mejores soluciones para tu empresa. Ahorrarás un 85% de tu tiempo. Somos gratuitos, neutrales y acertamos en un 90% de los casos.

Prefijo*

Teléfono completo*

Empresa*

Email profesional*

He leído y estoy de acuerdo con la declaración de privacidad (RGPD)

Responde estas preguntas
y encontraremos la mejor solución de Software para tu empresa

¿Qué software necesitas?

ERP - Gestión Empresarial

Clientes y Ventas (CRM)

Recursos humanos (RRHH)

Gestión de Almacenes (SGA)

Preguntas: 1/8

Cómo elegir un buen TPV virtual

Es importante elegir el mejor TPV virtual que se adapte a tu tipo de negocio para así mejorar la experiencia de compra de tus clientes.

A través de nuestro comparador, podrás saber qué tipo de pasarelas de pago online se adaptan mejor a tu tienda.

Soluciones relacionadas

Mejores plataformas de pago Software para comercios TPV restaurante herramientas digitales para hostelería Software retail Programa para tiendas de ropa TPV farmacias TPV peluquerías TPV tallas y colores

Lluís Soler GomisCofundador y Director de negocio en SoftDoit

Director de negocio y cofundador de la compañía, es un barcelonés que se ha ganado a pulso su gran reconocimiento en el sector del eBusiness debido a la multitud de iniciativas y empresas que ha creado desde 2005.

Aporta su energética lucha por crear una gran compañía y sus habilidades para la comercialización, el trato humano y el marketing directo. Autor del libro "Pyme minimalista", publicado en 2022.