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Digitalizar recursos humanos: gestión de personal eficiente y actualizada al trabajo híbrido

El aumento del trabajo remoto y la flexibilidad laboral han llevado a las empresas a adaptar sus procesos de gestión de personal a las nuevas demandas de los modelos de trabajo.

El trabajo híbrido, en el que se combina la opción de trabajar desde la oficina y fuera de ella, ha ganado terreno. La pandemia puso de manifiesto que la tecnología y los software de gestión de recursos humanos permitían mantener la productividad de los empleados, desarrollar el trabajo sin perder control sobre su rendimiento y mantener una comunicación fluida.

Las empresas se han dado cuenta de que, en aquellos puestos en los que es posible esta flexibilidad, la digitalización de recursos humanos permite un eficiente control del trabajo híbrido, la colaboración de los equipos y la motivación de la plantilla.

Las medidas de conciliación familiar y personal ya no se enfrentan a la productividad, y digitalizar recursos humanos se presenta como la llave para adaptarnos a este nuevo escenario laboral, a las necesidades del trabajo híbrido y a una adecuada gestión del talento humano que mejore la competitividad de la organización.

 
La digitalización de recursos humanos no solo es una tendencia, sino una necesidad para las empresas que buscan mantenerse competitivas en el mercado actual y atraer y retener a los mejores talentos.
 

Evolución de la digitalización de recursos humanos

Como señalábamos al principio del artículo, la pandemia covid-19 forzó a las empresas a trabajar en remoto de un día para otro. En ese momento, Recursos Humanos se convirtió en el departamento crítico para poder afrontar esa realidad y les obligó a digitalizarse.

Las organizaciones que lograron digitalizar recursos humanos con éxito fueron capaces de adaptarse a esa nueva realidad que ha permanecido hasta nuestros días.

La digitalización de los recursos humanos permitió a las empresas que un nuevo empleado no tenga que ir a la oficina a firmar el contrato, o que gracias a un software RRHH pudiera conectar todas las tareas y cuentas de internet que necesita para comenzar su trabajo y sentirse bienvenido en el proceso de onboarding.

Los responsables del área empezaron a darse cuenta de que la digitalización de recursos humanos les estaba ayudando en ese proceso de adaptación, pero también a ser más eficientes y a optimizar su tiempo de trabajo. Vieron que podían automatizar muchas tareas administrativas.

 

Gracias a esa eficiencia que se consiguió al digitalizar recursos humanos, ya no hay vuelta atrás. Se ha convertido es una transformación necesaria para cualquier empresa competitiva.

Digitalización RRHH y la guerra del talento

Al mismo tiempo, durante la pandemia los trabajadores se dieron cuenta de que podían ser igualmente eficientes teniendo un mejor equilibrio entre vida laboral y personal; y las empresas que seguían seguir siendo productivas pese a no tener a sus trabajadores frente a ellos. Por eso el trabajo híbrido se está imponiendo como uno de los modelos de trabajo más demandados actualmente.

Para hacer frente al desafío de la guerra del talento, las empresas van a tener que ofrecer buenas condiciones de conciliación, y la digitalización de recursos humanos va a ser fundamental para ello.

Además de invertir en el desarrollo de los profesionales con promociones internas y facilitar modelos de trabajo híbrido que satisfagan las necesidades del talento, hay que digitalizar recursos humanos para mejorar la experiencia del empleado. 

 
 
Los equipos de recursos humanos han hecho una labor fundamental al digitalizarse y adaptarse a los cambios laborales que se han establecido; no solo cambiaron su forma de proceder, también lograron mayor eficiencia y agregar valor al departamento. Gracias a la pandemia, ahora están más preparados para enfrentarse a nuevas crisis.

Angelina Gentili, responsable de Recursos Humanos en Personio.

 

Tecnología y nuevos modelos de trabajo

La tecnología ha tenido un impacto significativo en el escenario laboral, con el surgimiento de nuevas aplicaciones de inteligencia artificial y la automatización de procesos

Estas herramientas están transformando la manera en que las empresas operan y, al mismo tiempo, ha impactado en los modelos de trabajo, que se liberan del habitual presencialismo, y en las competencias que son necesarias para desempeñar los puestos.

La tecnología está cambiando el futuro del trabajo y las habilidades que necesita tu empresa para afrontar la revolución tecnológica. Al mismo tiempo, los empleados buscan cada vez más flexibilidad, ya no solo se conforma con un buen salario.

Los nuevos modelos de trabajo no se basan en la presencialidad en la oficina y un horario fijo. Se han desarrollado en respuesta a los cambios en las expectativas de los empleados y a los avances tecnológicos que permiten la conexión y el trabajo en remoto.

 
Digitalizar los recursos humanos es la única vía para adaptarse con éxito a los nuevos modelos de trabajo y atraer talento.
 
 
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Preguntas: 1/8

Cómo digitalizar recursos humanos

Los directivos de la empresa y los responsables de la gestión del talento deben utilizar software para facilitar esta adopción de las nuevas demandas laborales, mejorar su competitividad y crear una buena experiencia de empleado que atraiga a los mejores profesionales.

Ventajas de digitalizar recursos humanos

  1. Gestionar equipos remotos y facilitar el trabajo híbrido.
  2. Automatizar tareas administrativas, como nóminas, vacaciones y fichaje de jornada o seguimiento del rendimiento.
  3. Colaborar con equipos multidisciplinares y profesionales independientes, facilitando la comunicación online entre empleados y con los directivos.
  4. Seleccionar y formar talento. Soluciones que incluyen herramientas para identificar habilidades concretas, realizar procesos de selección online y publicar ofertas atractivas en múltiples canales digitales, incluidas redes sociales. Además, los software de capacitación son fundamentales para ofrecer formación en nuevas habilidades tecnológicas a la plantilla.
 
Digitalizar recursos humanos mejora la eficiencia, la eficacia y la precisión de los procesos del departamento, y obtener datos más precisos y detallados sobre los empleados.
 
 

La digitalización de recursos humanos en todo el ciclo de vida del empleado

  • El software ATS permiten realizar procesos de selección con eficiencia, recibir sugerencias de filtrado de CV o enviar mensajes de feedback a los candidatos, tanto si han sido seleccionados como si no. Mostrar empatía es clave para crear una buena imagen de marca empleadora. 
     
  • El software de onboarding y offboarding facilita la incorporación del talento, pero también su salida, fase crítica en la experiencia del empleado.
 

Herramientas y tecnología para digitalizar recursos humanos con éxito

Con la digitalización de recursos humanos, las empresas mejoran y automatizan sus procesos de gestión de personal. Desde la revisión de los currículums o la autogestión de permisos y ausencias, a garantizar el cumplimiento de la ley de registro horario de trabajadores o el canal de denuncias obligatorio.

Encontramos herramientas de selección de personal, onboardingformación, gestión de turnos, de vacaciones y de nóminas que automatizan multitud de tareas fundamentales para el departamento con máxima eficacia, al mismo tiempo que facilitan el trabajo del empleado.

El acceso remoto al Portal del Empleado permite la autogestión y mantener un contacto directo con la plantilla sin importar dónde este, generando ese engagement tan necesario hoy en día en las organizaciones. Los programas de evaluación del desempeño permiten conocer el grado de compromiso, rendimiento y satisfacción de los empleados.

Además, la digitalización de recursos humanos ofrece una visión 360º del empleado, facilitando a la empresa a tomar decisiones más informadas y estratégicas sobre la gestión del personal y el desarrollo de políticas y programas de recursos humanos.

 
La tecnología está ayudando a las empresas a adaptarse a esa nueva forma de trabajar y a cumplir con las nuevas expectativas de la fuerza laboral. Podemos contratar a talento que no está en el mismo país, reducir las urgencias operativas del departamento para que se centre en el desarrollo del personal y atraer a las generaciones más jóvenes.

Chema Ballarin, responsable del sur de Europa de Personio.

 

Consejos para digitalizar recursos humanos

Las empresas ya no buscan consultoras, sino tecnologías RRHH que les ayuden a tomar mejores decisiones y ser mucho más efectivos.

Digitalizar recursos humanos implica adaptar los propios procesos de negocio; el reto debe ser alinear procesos, personas y tecnología

La digitalización debe venir acompañada de un cambio de mentalidad; de nada sirve implantar tecnología si una parte del proceso requiere un documento firmado en papel. 

Y lo mismo con la plantilla, deben ser capaces de sacar el máximo provecho a esas nuevas herramientas que les facilitamos.

 

Para una óptima digitalización de recursos humanos necesitamos:

  • Formar a los empleados: Los empleados deben estar capacitados para usar las herramientas que utilizaremos en digitalizar recursos humanos. Por suerte, son plataformas muy sencillas y visuales que cuenta con app móvil para agilizar todo tipo de trámites.
  • Seleccionar las herramientas adecuadas: Es clave seleccionar las soluciones adecuadas a cada empresa a la hora de digitalizar recursos humanos y automatizar sus procesos. Los modelos SaaS (software as a service) permiten que todo tipo de empresas puedan optar a tecnología innovadora sin grandes inversiones, al alcance de presupuestos de autónomo, pymes y grandes compañías.
 
 

Encuentra la mejor herramienta para digitalizar recursos humanos en tu empresa 

Ya conoces todas las ventajas de la digitalización de recursos humanos. Ahora, ¿cómo elegir el mejor programa para tu tipo de empresa y tus necesidades de negocio? Tan solo tienes utilizar comparador gratuito de software que aparece en esta misma página para que sepamos qué prestaciones necesitas para tus procesos de recursos humanos; no tardarás ni un minuto.

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