Qué es Smart Working y cómo mejora la productividad en teletrabajo

Claves del Smart working: el trabajo inteligente en la era digital

El mundo laboral está experimentando unos cambios sin precedentes con la transformación digital. Desde nuevos modelos de trabajo a la gestión del talento. Una de las tendencias más destacadas es el Smart Working o trabajo inteligente. 

¿Qué significa realmente este término? A diferencia del teletrabajo, que simplemente se refiere a trabajar fuera de una oficina tradicional, el Smart Working va más allá, enfocándose en cómo se realiza el trabajo más que en dónde se realiza.

Es una filosofía laboral que combina flexibilidad, autonomía y tecnología para crear un espacio de trabajo más eficiente y adaptado a las necesidades individuales de cada empleado. 

• Se centra en aprovechar las herramientas tecnológicas disponibles y las metodologías de trabajo más avanzadas para optimizar la productividad y el bienestar del empleado.
• Las empresas que lo implementan suelen registrar un aumento en la productividad y en la atracción del talento, una mayor satisfacción de los empleados y una reducción de costos operativos.
• El Smart Working no sería posible sin la tecnología adecuada. Las herramientas digitales y el software empresarial han revolucionado la forma en que trabajamos, permitiendo la colaboración y la eficiencia desde cualquier lugar.

Cómo y por qué surgió este nuevo modelo de trabajo

El concepto de Smart Working, aunque parece moderno, tiene sus raíces en las transformaciones laborales que han tenido lugar en las últimas décadas. Antes de la revolución digital, el trabajo se realizaba principalmente en lugares físicos específicos, como fábricas y oficinas. La presencia era esencial, y la idea de trabajar desde cualquier otro lugar era impensable para la mayoría de las profesiones.

Fue con el desarrollo de internet y la globalización cuando comenzó a surgir la posibilidad del trabajo en remoto. Las empresas empezaron a experimentar con el teletrabajo y el trabajo híbrido, y a conectar equipos en diferentes regiones geográficas.

Los cambios en las expectativas de los empleados más jóvenes, que buscan una mayor flexibilidad horaria y conciliación de la vida personal, junto con su condición de nativos digitales, impulsaron a las empresas a reconsiderar sus estructuras laborales tradicionales. A raíz del COVID-19, muchas tuvieron que adaptarse rápidamente a equipos en remoto, y descubrieron los beneficios de un enfoque más flexible y orientado a resultados.

El Smart Working se ha consolidado como una tendencia dominante en el mundo laboral. Las empresas que adoptan este enfoque no solo buscan herramientas tecnológicas, sino también cambios culturales y organizativos que apoyen una forma de trabajar más autónoma y basada en resultados.

Herramientas para el Smart Working

1. Comunicación remota:  En un entorno de Smart Working, la comunicación es esencial para mantener a los equipos conectados y alineados con los objetivos.
   
2. Gestión de proyectos y de tareas: son dos herramientas fundamentales para trabajar con productividad. Permiten la planificación, el seguimiento y la ejecución de tareas en tiempo real. Estos sistemas facilitan la colaboración entre equipos y departamentos, el registro en avances o imprevistos en los proyectos y la medición de resultados.
3. Cloud computing: Las plataformas online facilitan el acceso a los datos de la empresa desde cualquier lugar y la cooperación entre equipos. Ya sea facturación, CRM, control horario o cualquier otro sistema de gestión que utilice la empresa, la nube permite un acceso a todos los miembros del equipo, sin importar dónde se encuentren.

Smart Working en España: aspectos legales y capacitación de empleados

El Smart Working es una modalidad de trabajo que ha ganado relevancia en los últimos años, ha llevado a muchos países a establecer regulaciones específicas para garantizar los derechos de los trabajadores y las obligaciones de los empleadores, como la Ley de Teletrabajo en España. 

De acuerdo a esta normativa, los contratos de trabajo deben especificar las condiciones bajo las cuales se llevará el trabajo remoto, incluyendo horarios, herramientas proporcionadas por la empresa y cualquier compensación adicional.

Para poder garantizar la confidencialidad de la información de la empresa y cumplir con la ley de protección de datos, es importante proporcionar las herramientas de seguridad informática necesarias para ello.

Por otro lado, la formación de los empleados y los líderes se vuelve esencial para garantizar que las organizaciones puedan aprovechar al máximo las ventajas del Smart Working. Es fundamental que los empleados conozcan y se sientan cómodos utilizando las nuevas tecnologías para comunicarse, colaborar y gestionar sus tareas. Las sesiones de capacitación serán imprescindibles.

Apostar por un liderazgo consciente en la gestión de equipos es otro de los pilares. Que sepan motivar a sus empleados, proporcionar feedback regular y reconocer los logros.  Además, en un entorno de Smart Working, es esencial tener programas de onboarding que transmitan la cultura y valores de la empresa a los nuevos empleados.

¿Qué aplicación de productividad necesitas para unirte al Smart Working?

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