IA para ventas: las mejores herramientas para vender más en 2025

Qué son los asistentes IA para ventas

Los vendedores se enfrentan a diario a una sobrecarga administrativa que afecta a su productividad. Se estima que menos del 20% de su tiempo se dedica realmente a actividades que generan ingresos, como es el cierre de oportunidades. En cambio, gran parte de su jornada se consume en tareas como la actualización de datos y la elaboración de informes.

La presión del tiempo es otro factor clave. Desde procesar pedidos hasta preparar reuniones, los comerciales apenas tienen tiempo para lo esencial: conectar con sus clientes. En un entorno donde el 75% de las ventas se otorga al primero que responde, cada minuto cuenta.

Además, los compradores actuales exigen experiencias personalizadas. Un 84% de los consumidores considera crucial este factor. Sin embargo, ¿cómo personalizar la experiencia cuando no hay tiempo para respirar?

  • Los asistentes de IA para ventas (también conocidos como AI Sales Assistants) son herramientas basadas en inteligencia artificial que ayudan a los equipos comerciales a mejorar y agilizar distintas tareas a lo largo del ciclo de ventas.
  • Su objetivo es automatizar procesos repetitivos, ofrecer recomendaciones informadas y optimizar la interacción con los potenciales clientes, de modo que los vendedores puedan concentrarse en aquellas actividades que realmente generan valor.
  • Gracias a la IA para ventas que ya integran los mejores CRM del mercado, los procesos comerciales están evolucionando hacia una mayor efectividad, precisión y personalización.
 

Las 4 mejores IA para ventas

 

1. ForceManager: Dana AI

Dana AI, integrada en el CRM ForceManager, es especialmente innovadora, diseñada para vendedores que trabajan en movilidad.

  • Esta herramienta de IA no solo te dice a dónde ir, sino que también te ayuda a vender mejor una vez que llegas. Optimiza las rutas de ventas, considerando la ubicación de los clientes, el historial de visitas y el tráfico en tiempo real para crear la ruta más eficiente.
  • Una de sus funciones más revolucionarias es su asistente de voz en tiempo real. Los vendedores pueden actualizar información mientras conducen, simplemente diciendo lo que necesitan.
  • En base a tus notas de audio, detectará y sugerirá nuevas acciones rápidas, como generar un evento o enviar un email al cliente con las notas de la reunión.
  • Cuenta con chatbot integrado para resolver dudas sobre cliente, productos o procesos de negocio. 
  • Además, Dana presenta informes históricos sobre interacciones con clientes, oportunidades pendientes y productos que podrían interesarles, todo de manera visual y fácil de digerir.
  • Por si fuera poco, también automatiza la elaboración de reportes, ahorrando horas que antes se perdían en la creación de informes detallados sobre visitas y resultados.

Más sobre ForceManager

 
IA de ventas ForceManager
 

2. HubSpot: Breeze

Breeze, la IA de la plataforma HubSpot, que representa una revolución tanto en ventas como en marketing.

  • Breeze, combina tres componentes fundamentales: un asistente para la creación de contenido, un agente que automatiza flujos de trabajo y un sistema de análisis predictivo.
  • Destaca por su capacidad para generar contenido para múltiples canales y crear imágenes acordes.
  • También ofrece un pronóstico de ventas predictivo y un asistente de comunicaciones personalizado, facilitando la creación de flujos de trabajo automatizados.
  • Este sistema se diferencia por sus amplias herramientas de generación de contenido y la capacidad de crear sitios web completos en cuestión de segundos. Así, las empresas pueden mejorar su personalización y eficiencia en ventas. 

Más sobre HubSpot

 
Asistente para ventas con IA HubSpot
 

3. Pipedrive AI

Otra herramienta poderosa es Pipedrive AI, que se centra en el análisis continuo. Imagina tener un asistente que nunca duerme y que constantemente analiza tus negocios, contactos y correos electrónicos para encontrar oportunidades ocultas.

  • La IA de ventas de la plataforma Pipedrive procesa tus datos de ventas y sugiere acciones que realmente impactarán tus resultados.
  • Una de sus características más relevantes es la predicción de oportunidades. Este sistema puede prever la probabilidad de cerrar un negocio con éxito y te indica qué acciones deberías tomar para aumentar tus posibilidades de éxito. Es como tener un GPS para tus ventas.
  • Además, Pipedrive AI automatiza el seguimiento de clientes importantes, enviando recordatorios automáticos y rastreando la apertura de correos electrónicos.
  • También optimiza el flujo de trabajo al identificar cuellos de botella en tu proceso de ventas, enviándote alertas inmediatas si algo está tardando más de lo normal. 

Más sobre Pipedrive

 
IA para vender Pipedrive
 

4. Salesforce: Einstein Copilot

Por último tenemos Einstein Copilot, de Salesforce. Esta IA de ventas es mucho más que un asistente, es un verdadero compañero de trabajo que entiende tu negocio desde dentro.

  • Está completamente integrada con el ecosistema de Salesforce, lo que le permite acceder y trabajar con todos los datos de tu sistema de manera instantánea.
  • Einstein Copilot tiene capacidades únicas. Puede generar respuestas personalizadas utilizando datos específicos de tu empresa, todo mientras mantiene la confidencialidad de tu información. Por ejemplo, puede automatizar el seguimiento a múltiples leads, analizando el historial de interacciones y sugiriendo el mejor momento y mensaje para cada contacto.
  • Además, su motor de razonamiento avanzado puede interpretar la intención detrás de cada solicitud. Si un vendedor pide ayuda para encontrar un nuevo nivel de producto, Einstein analiza automáticamente el historial del cliente y sugiere la mejor estrategia de venta.
 
IA de ventas Einstein Copilot
 

Para qué sirven los asistentes de ventas con IA

Automatización de tareas repetitivas

  • Envío de correos de seguimiento a prospectos.
  • Actualización de datos en el CRM.
  • Recordatorio y programación de reuniones o llamadas.
  • Segmentación de clientes según su comportamiento o necesidades.

Análisis y generación de información relevante

  • Recopilan y analizan datos de múltiples fuentes (redes sociales, correos electrónicos, etc.).
  • Ofrecen sugerencias personalizadas sobre productos o servicios a proponer según el historial y perfil de cada cliente.
  • Identifican patrones de compra y previsiones de demanda para optimizar la estrategia de ventas.

Soporte conversacional

  • Algunos utilizan chatbots o asistentes virtuales que responden de forma automática a las preguntas más frecuentes de los clientes.
 

Optimización del pipeline de ventas

  • Priorizan oportunidades en función de su probabilidad de conversión o del valor potencial.
  • Alertan automáticamente cuando un prospecto muestre señales de interés o requiera un seguimiento inmediato.

Mejor experiencia para el cliente y el vendedor

  • Ofrecen recomendaciones personalizadas, lo que eleva la satisfacción y la probabilidad de cerrar acuerdos.
  • Generan a los vendedores información actualizada al instante, lo que agiliza el contacto y la oferta de soluciones adecuadas.

Generación de contenido

  • Crean guiones de venta o propuestas comerciales a partir de la información sobre el producto, las necesidades del cliente y las objeciones más habituales.
  • Transcriben conversaciones, resumen correos y extraen la información relevante para mejorar el entendimiento del cliente y acelerar el trabajo comercial.
 
 

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Preguntas: 1/8

¿Cuál es la mejor IA para vender más?

 

Cada una de estas inteligencias artificiales tiene fortalezas únicas, y la clave está en elegir la que mejor se adapte a tus necesidades de negocio y equipo de comerciales. 

La tecnología evoluciona rápidamente, y lo que hoy parece innovador, mañana podría convertirse en un estándar. La pregunta es: ¿estás listo para dar el salto a las ventas impulsadas por inteligencia artificial?

La IA para ventas te ayudará a reducir el tiempo que destinas a tareas administrativas, pero, sobre todo, mejorará la personalización de tus acciones y puede aumentar tus ingresos significativamente.

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Eduardo Salado MoralesEduardo Salado MoralesCofundador y director digital en SoftDoit

Creador de experiencias digitales. Natural de Cantabria, proporciona su experiencia como desarrollador y emprendedor online desde 2004. Investiga, aprende, enseña y desarrolla tecnología digital para potenciar tu eficiencia. Metodologías, herramientas y competencias digitales.

Se ha especializado en la creación de contenidos de alto impacto y en las áreas de innovación, marketing digital y desarrollo tecnológico. Defensor del trabajo remoto y las empresas distribuidas.

      
 
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