Onlim: software chatbot
Solución de chatbot con inteligencia artificial para automatizar las consultas de tus clientes.
Características de Onlim
Onlim es una plataforma de inteligencia artificial conversacional que permite a los sectores de marketing, ventas o atención al cliente ofrecer una atención personalizada y eficaz a todos los usuarios.
Utiliza gráficos de conocimiento para desarrollar modelos semánticos, de forma que los chatbots pueden responder a cuestiones específicas y complejas. Nombres, sinónimos o expresiones se almacenan para utilizar mejor y ampliar la comprensión del lenguaje natural del bot.
Onlim permite conectar fuentes de datos externas, como por ejemplo un CRM, administrar conversaciones, contenido multilingüe y módulos de conversación. Cuenta con módulos y plantillas optimizados para sectores como organizaciones turísticas, proveedores de energía, servicios financieros o empresas minoristas.
Los chatbots y asistentes de voz de Onlim permiten la comunicación autoatizada a través de sitios web, Facebook Messenger, Amazon Alexa y Google Assistant, sistemas telefónicos y aplicaciones propias.
El sistema dispone de cuadros de mando estadísticos que generan vistas periódicas de KPIs, lo que permite tener un control de la eficacia de los bots.
Con Onlim puedes administrar chatbots y asistentes de voz a través de una interfaz simple.
Ventajas de Onlim
- Procesamiento del lenguaje natural.
- Conectores multicanal.
- Asistente de voz.
- Conexión con el sistema telefónico de la empresa.
- Chat en vivo.
- Análisis y estadísticas.
Especificaciones de Onlim
Modelo de precios
Pago únicoSin pago de licencia
Pago mensual/periódico (SaaS)
Tipos de software
ChatbotSoftware PLN - Procesamiento Lenguaje Natural
Despliegue
CLOUDServidor Cliente (On Premise)
Entorno Web
Solución de escritorio
Soluciones de Onlim
Chatbot: Onlim
Onlim es una solución para configuración chatbots que permite prestar una atención al cliente continua, las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Permite crear bots conversacionales y derivar al chat en vivo atendido por un humano cuando la situación así lo requiera.
Cuenta con tecnología basada en inteligencia artificial que facilita la codificación del lenguaje natural, facilitando de esta forma conversaciones fluidas.
Para que no tengas que partir de cero, Onlim tiene plantillas que puedes utilizar como base para la configuración de tu propio bot, dependiendo de tu sector de actividad.