Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

SoftDoit IA es una iniciativa de SoftDoit S.L. orientada a ayudar a empresas y profesionales en España a encontrar expertos, proveedores, formación, herramientas o soluciones relacionadas con la inteligencia artificial.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales realizado a través de SoftDoit IA se rige por la normativa vigente en materia de protección de datos y servicios digitales, incluyendo:

• Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), que adapta y complementa el RGPD en España.
• Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), aplicable a servicios online, información legal, comunicaciones comerciales electrónicas y determinados aspectos de cookies.
• Normativa española y europea aplicable en materia de comunicaciones electrónicas, cookies y tecnologías similares, así como los criterios vigentes de la Agencia Española de Protección de Datos.

3. Datos personales que podemos tratar

En función del uso que hagas del sitio web y de los canales de contacto disponibles, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo o perfil profesional.
• Datos de contacto: email, teléfono, WhatsApp, dirección web o perfil profesional.
• Datos de empresa: nombre de la empresa, sector, tamaño, necesidades, país o zona de actividad.
• Información sobre necesidades de IA: problema que quieres resolver, área de la empresa, objetivos, herramientas actuales o interés en soluciones de IA.
• Información de proveedores: servicios ofrecidos, tipo de solución, casos de uso, experiencia, web, clientes objetivo y disponibilidad para prestar servicios en España.
• Datos de agenda: fecha, hora, zona horaria, enlace de reunión, respuestas a preguntas de reserva y cambios o cancelaciones de reuniones.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores online, información técnica del dispositivo, navegador y cookies, cuando corresponda.
• Comunicaciones: mensajes enviados por email, WhatsApp, formularios, teléfono o herramientas de calendario.

No solicitamos datos especialmente protegidos. Te pedimos que no nos envíes información sensible, confidencial o innecesaria a través de los canales de contacto del sitio web.

4. Finalidades del tratamiento

SoftDoit S.L. puede tratar tus datos personales para las siguientes finalidades:

5. Base legal del tratamiento

Las bases legales que pueden legitimar el tratamiento de tus datos personales son:

• Consentimiento del interesado: cuando contactas voluntariamente, reservas una reunión, envías una solicitud, aceptas cookies no necesarias o solicitas recibir comunicaciones.
• Aplicación de medidas precontractuales: cuando solicitas información, orientación o una posible colaboración antes de contratar o formalizar una relación.
• Interés legítimo: para responder solicitudes, realizar seguimiento de contactos profesionales, gestionar relaciones B2B, prevenir usos indebidos, mejorar el servicio o mantener comunicaciones profesionales razonables.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o comunicar datos por obligación normativa.

6. Destinatarios y comunicaciones de datos

Con carácter general, tus datos no se venderán a terceros.

No obstante, para poder prestar el servicio, tus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento o por terceros necesarios para gestionar el contacto, la agenda, la comunicación, el alojamiento web, la seguridad, la analítica o la infraestructura del sitio web.

También podremos comunicar datos a terceros proveedores, expertos, formadores o empresas de IA cuando el usuario solicite orientación y resulte necesario para facilitar un contacto, propuesta o posible colaboración. En estos casos, procuraremos limitar los datos comunicados a los estrictamente necesarios para gestionar la solicitud.

Asimismo, podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal, requerimiento administrativo o judicial, o cuando sea necesario para proteger derechos, seguridad o intereses legítimos de SoftDoit S.L., SoftDoit IA, usuarios o terceros.

7. Herramientas y servicios externos utilizados

SoftDoit IA puede utilizar herramientas externas para gestionar sus operaciones y canales de contacto. Entre ellas, pueden encontrarse:

• TidyCal: para reserva y gestión de reuniones.
• Google Meet / Google Calendar: para realizar videollamadas y gestionar eventos.
• WhatsApp: para comunicaciones directas solicitadas por el usuario.
• Correo electrónico: para responder solicitudes y gestionar comunicaciones.
• WordPress y proveedores de hosting: para el funcionamiento técnico del sitio web.
• Herramientas de analítica o cookies: si se activan para medir el uso del sitio web.
• Herramientas de gestión interna o CRM: si se utilizan para organizar solicitudes, proveedores, contactos o oportunidades.

El uso de estas herramientas puede estar sujeto a las condiciones legales y políticas de privacidad de sus respectivos titulares.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por SoftDoit IA o por SoftDoit S.L. pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, SoftDoit S.L. procurará que se realicen conforme a las garantías previstas en la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.

En particular, el uso de herramientas como TidyCal, Google, WhatsApp u otros servicios tecnológicos puede implicar tratamientos internacionales conforme a sus respectivas políticas y condiciones.

9. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, contractuales, administrativas o fiscales.

De forma orientativa:

• Solicitudes de usuarios: durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, orientar al usuario y realizar seguimiento razonable.
• Datos de reuniones: durante el tiempo necesario para gestionar la agenda, la llamada, el seguimiento y posibles comunicaciones posteriores.
• Datos de proveedores: durante el tiempo necesario para valorar la colaboración, mantener una posible relación profesional o conservar el histórico de proveedores evaluados.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento, se oponga al tratamiento o solicite la baja, salvo obligación legal de conservación.
• Datos con relevancia legal: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.

10. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Acceso: saber qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado, cuando el tratamiento se base en este.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas: cuando resulte aplicable conforme a la normativa.Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:

[email protected]

En caso necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.

Asimismo, si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es

11. Comunicaciones comerciales

SoftDoit S.L. podrá enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con SoftDoit IA, SoftDoit, software, inteligencia artificial, servicios tecnológicos, contenidos, novedades o posibles colaboraciones cuando exista una base legal válida para ello.

Estas comunicaciones podrán enviarse por medios electrónicos o canales profesionales únicamente cuando exista una base legal válida, como el consentimiento del usuario, una relación previa, una solicitud expresa de información o cualquier otra habilitación permitida por la normativa aplicable.

El usuario podrá oponerse o solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a [email protected] o siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación, cuando proceda.

12. Tratamiento de datos de proveedores de IA

Si contactas con SoftDoit IA como proveedor, consultor, formador, implantador, SaaS, desarrollador, automatizador o empresa relacionada con la inteligencia artificial, trataremos tus datos para valorar una posible colaboración.

Esto puede incluir el análisis de tu propuesta de valor, servicios, experiencia, sectores, clientes objetivo, cobertura en España, web, materiales comerciales, reuniones y comunicaciones mantenidas con SoftDoit S.L.

La solicitud de reunión o el envío de información no garantiza la incorporación a SoftDoit IA ni la recomendación a usuarios finales. SoftDoit S.L. podrá conservar la información para futuras oportunidades de colaboración, salvo que solicites su eliminación cuando proceda.

13. Menores de edad

El sitio web y los servicios de SoftDoit IA están dirigidos a empresas, profesionales y usuarios mayores de edad.

No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin autorización válida, procederemos a eliminarlos cuando corresponda.

14. Seguridad de los datos

SoftDoit S.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema informático, sitio web, servicio online o transmisión de datos por Internet puede considerarse totalmente seguro. El usuario debe evitar enviar información sensible o confidencial que no sea necesaria para gestionar su solicitud.

15. Cookies y tecnologías similares

SoftDoit IA puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, cookies de análisis, medición, personalización, publicidad o de terceros.

El uso de cookies y tecnologías similares se regula conforme a la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información, comunicaciones electrónicas, protección de datos y los criterios vigentes de la Agencia Española de Protección de Datos.

Las cookies no necesarias solo deberían instalarse cuando exista una base legal adecuada, como el consentimiento del usuario, salvo que la normativa permita otro criterio aplicable.

Puedes obtener más información sobre el uso de cookies, su finalidad, configuración y rechazo en la Política de Cookies:

https://softdoit.es/ia/politica-de-cookies/

16. Cambios en esta Política de Privacidad

SoftDoit S.L. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos, comerciales o de funcionamiento del sitio web.

La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta página en cada momento.

17. Contacto en materia de privacidad

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactar con SoftDoit S.L. a través de:

Última actualización: junio de 2026