Marcel Puignou y Eduard Sales nos explican la importancia de las herramientas BI y los proyectos de Holistic Data Solutions a la hora de crear un ecosistema de análisis de datos a las empresas que les ayude en su toma de decisiones.
Marcel Puignou y Eduard Sales, fundadores de Holistic Data Solutions
Marcel Puignou y Eduard Sales llevan más de 12 años en el sector Business Intelligence (BI). Después de trabajar en este área para múltiples empresas y en diversos departamentos, disponen de una visión completamente transversal de lo que es el funcionamiento de las organizaciones y así poder desarrollar soluciones BI enfocadas en las necesidades reales de sus clientes. Además de gestionar su propia compañía, lideran la parte comercial y todos los proyectos en los que están involucrados.
Índice de contenidos (7)
- ¿Como surge Holistic y por que esa especializacion en BI?
- ¿Que diferencia a vuestra compania en el ambito BI?
- ¿Por que es tan importante asesorar a los clientes antes de implantar una solucion BI y a la hora de saber analizar los datos?
- ¿Que ventajas obtiene un negocio al implantar vuestros software?
- ¿Que consejos daria a una empresa que quiere implantar una solucion BI?
- ¿Cual va a ser el futuro en el ambito de la inteligencia de negocio? ¿Que nuevas aplicaciones se integraran?
- ¿Que creeis que puede aportar la implantacion de una solucion de BI en el contexto socioeconomico actual?
¿Cómo surge Holistic y por qué esa especialización en BI?
MP - Holistic Data Solutions se funda a finales del 2015 con la intención de aprovechar en nuestra propia compañía todo el conocimiento adquirido en el sector de las soluciones Business Intelligence durante nuestra carrera profesional, y así poder realizar los proyectos un poco más a nuestra manera. ¿Y cuál es nuestra manera? Pues intentar romper la relación cliente-proveedor y dotarla de mucha más empatía y confianza; trabajar más en formato partnership y así entender mejor las necesidades del usuario y de la compañía, cómo funciona el negocio, y poder crear soluciones más enfocadas y que cubran mejor las necesidades de nuestros clientes.
ES - En Holistic lo que ofrecemos realmente son soluciones tecnológicas basadas en datos; soluciones que cubren procesos de negocio. Esto lo hacemos a través de dos grandes tipos de proyectos. Por un lado, tenemos aquellos centrados en crear un ecosistema de análisis de datos para ayudar en la toma de decisiones de los negocios. Son los proyectos comúnmente conocidos como Business Intelligence, y los desarrollamos con la herramienta Power BI de Microsoft. En ellos y en el valor que pueden aportar nos centramos en esta entrevista. Por otro lado, también hacemos proyectos un poco más complejos de planificación y de simulación; en definitiva, de automatización de procesos de negocio. Para esto contamos con otra herramienta que se llama Board.
Intentamos romper la relación cliente-proveedor para dotarla de mucha más empatía y confianza a la hora de crear nuestros proyectos.
Holistic afronta sus proyectos BI partiendo de una total comprensión del negocio de sus clientes para poder desarrollar soluciones a medida enfocadas en cubrir sus necesidades reales.
¿Qué diferencia a vuestra compañía en el ámbito BI?
MP - Nuestra compañía se diferencia en varios factores. Uno de ellos es la experiencia que tenemos nosotros mismos, los socios. Hemos trabajado, como hemos dicho antes, con múltiples clientes y en múltiples sectores; sectores tan variopintos como pueden ser parques temáticos, pharma o retail. Y es el haber visto tantos proyectos distintos lo que nos proporciona esa capacidad para afrontar los nuevos con mayor garantía de éxito. Otro factor es la comprensión del negocio. Cuando estamos ante un nuevo cliente, consideramos que el entendimiento de cómo funciona la compañía y de cuáles son las necesidades de los usuarios es básico para garantizar la eficacia de la implantación de un proyecto BI. Por último, y no menos importante, nos diferencia la gestión de ese proyecto BI en todas sus fases, desde el análisis hasta la documentación. No es solo instalar un software y pintar unos gráficos y unas tablas, sino que se tienen que cumplir todas sus fases.
La experiencia en BI de Holistic Data Solutions nos permite afrontar los proyectos de los clientes con la mayor garantía de éxito.
¿Por qué es tan importante asesorar a los clientes antes de implantar una solución BI y a la hora de saber analizar los datos?
ES - Yo creo que para explicar mejor el valor que aportamos, lo interesante es comprender los problemas que de verdad encuentran las empresas en su día a día. Cuando se trabaja con datos siempre hay como dos grandes tareas. Por un lado, hay que tratar de transformar todos los datos de la empresa en información. Una vez tienes esta información viene la segunda y más importante tarea, que es analizar esa información para encontrar soluciones o ventajas para tu negocio. ¿Cuál es el problema? Que la gran mayoría de las empresas dedican su tiempo solo a la primera, en tratar y transformar todos los datos en información que después podrán analizar de alguna forma.
Un proyecto BI engloba el poder transformar los datos en información y el saber interpretarla.
Holistic Data Solutions ofrece soluciones robustas y escalables que automatizan la transformación de los datos de la empresa en información, para que el usuario pueda dedicar todo su tiempo en analizarla y encontrar respuestas reales que mejoren su negocio.
¿Qué ventajas obtiene un negocio al implantar vuestros software?
MP - Al implantar un proyecto de este tipo, ya de entrada la gran ventaja que obtiene es ordenar sus datos, de forma que tendrá la información accesible desde un solo punto, se actualizará de forma automática y, además, será veraz y confiable. Todo ello mejorará el proceso de toma de decisiones de su negocio, haciéndolo mucho más eficiente.
ES - Por otro lado, el hecho de que sea un proyecto a medida es una ventaja en sí mismo. Una empresa dispone de mucha información, si se le entrega un trozo de esta información para responder a una necesidad, le aportará mucho más valor a su función. Por ejemplo, todas las empresas tienen información de venta, pero no tiene nada que ver cómo lo analizaría un negocio retail, que centraría su análisis de venta en la tipología de productos que más se vende, con un negocio hotelero, en el que su análisis de venta sería qué tipología de cliente le está reservando más. En definitiva, realizar un proyecto a medida permite alinear la solución final con las necesidades a cubrir.
Holistic desarrolla proyectos a medida, lo que permite alinear la solución y el tipo de información con las necesidades del cliente.
¿Qué consejos daría a una empresa que quiere implantar una solución BI?
MP - El primer consejo que daría es que sean conscientes de que los implicados en el proyecto tendrán una alta dedicación. Que no solo será contratar a un proveedor que instale un software, sino que será un trabajo conjunto, de forma que los usuarios clave deberán estar en todas y cada una de las fases del proyecto, desde el análisis hasta la validación, para garantizar el éxito de la implantación. El otro consejo es que no tendamos a infravalorar estos proyectos. Ya sabemos que en el mercado hay softwares cada vez más fáciles de utilizar, que pueden hacer tratamientos de datos muy orientados al usuario, pero no nos olvidemos de que esto es un proyecto, y se tiene que escoger un buen partner que entienda bien nuestro negocio y que nos sepa implantar una solución escalable a futuro y sólida.
Un proyecto BI no se basa solo en contratar un software, sino que será un trabajo conjunto entre los usuarios clave y el proveedor.
Si quieres conseguir un proceso de transformación digital en tu empresa, la pieza clave son los datos y el disponer de un ecosistema global de análisis sobre estos datos. Un software BI es claramente la mejor solución para ello.
¿Cuál va a ser el futuro en el ámbito de la inteligencia de negocio? ¿Qué nuevas aplicaciones se integrarán?
ES - Pues no es una pregunta fácil de responder, la verdad. Seguramente la respuesta más sencilla sería decir algunos de los temas más candentes hoy en día, como inteligencia artificial o minería de datos. Pero yendo a un ámbito un poco más terrenal, yo creo que la tendencia futura va más hacia la integración de datos externos a nuestra propia empresa. Ahora mismo hay una orientación muy clara hacia la digitalización de nuestros propios datos dentro de la empresa. Por lo tanto, el análisis es puramente interno, pero yo creo que en un futuro no muy lejano habrá plataformas, sistemas o incluso empresas que ofrezcan datos de otras empresas o de mercado de forma normalizada, probablemente porque de forma natural se integren con nuestros sistemas. Por lo tanto, pasaremos de analizar solo el trocito de información de nuestra empresa a analizar nuestra empresa con el mercado, con los competidores, y a tener análisis mucho más enriquecidos para una mejor toma de decisiones global.
¿Qué creéis que puede aportar la implantación de una solución de BI en el contexto socioeconómico actual?
ES - El contexto socioeconómico actual está claramente marcado por la pandemia mundial que estamos viviendo. Si algo nos ha enseñado a nivel empresarial, es que actividades que antes hacíamos de forma presencial, ahora se pueden hacer de forma telemática sin perder eficiencia alguna. Pero para ello necesitas un nivel de digitalización muy alto. ¿Cuál es una pieza clave si quieres conseguir un proceso de transformación digital en tu empresa? Los datos y un ecosistema global de análisis sobre estos datos, y aquí un software de BI es claramente la mejor solución. Además, ahora creemos que es un muy buen momento para hacer un proceso de transformación digital, pues se está incentivando de forma muy clara, tanto a nivel europeo como a nivel estatal.
