Artículos de Eduardo Salado Morales en SoftDoit

Hablamos en esta entrevista con el director comercial de Enghouse Interactive, una de las principales empresas de soluciones de contact center, sobre la automatización de procesos y las nuevas herramientas de control de agentes en teletrabajo.

La empresa Storyous, especializada en soluciones de gestión para el sector hostelero, ha presentado OneMenuQR, una nueva herramienta de su TPV que permite a los clientes ver el menú desde la mesa, realizar ellos mismos sus pedidos e, incluso, pagar.

El director digital de SoftDoit, basándose en su dilatada experiencia, desarrolla en "Emprender: ¿solo o acompañado?" una serie de consejos fundamentales para iniciar con éxito un negocio o proyecto online.

Con la integración de estos sistemas de AI en la gestión de almacén y picking, que son capaces de trasladar de manera ininterrumpida cajas y tomar decisiones durante sus recorridos, la compañía calcula aumentar su productividad más de un 30%.

El uso de técnicas como Big Data permiten al comercio electrónico mejorar la gestión de los procesos, la toma de decisiones, la relación con los clientes y la reducción de tiempos y costes.

Appian integra una de sus soluciones a la plataforma RPA de la empresa de automatización inteligente, Automation Anywhere. Esto ofrecerá escalabilidad, visibilidad y control de los trabajos digitales de automatización robótica de procesos. 

Entrevistamos a uno de los máximos responsables de Clinic Cloud, desarrolladores de soluciones de gestión para el sector sanitario, para hablar de la transformación digital de las clínicas, las ventajas de la nube y las nuevas funcionalidades, como la videoconsulta.

La empresa surcoreana Samsung Electronics espera que la red de datos 6G empiece a comercializarse en los próximos ocho años y su uso se generalice en el año 2030, aunque actualmente la red 5G se encuentre en sus etapas iniciales.

Eduardo Salado, head of digital y cofundador de SoftDoit, ha colaborado en un programa de formación y casos de éxito organizado por Adelante Pymes en el que habla sobre herramientas en trabajo en remoto para disparar la productividad. 

Poder viajar de forma segura se ha convertido en una de las principales preocupaciones tras el COVID-19; por ello, una compañía española ha desarrollado una aplicación móvil en la que almacenar la información médica relevante para impulsar la reactivación del turismo. 

El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, junto con Google, ha trazado un plan de digitalización para la reactivación de la pequeña y mediana empresa; actualmente solo el 14% de las pymes cuenta con una estrategia de transformación digital. 

¿Bots, programas de computación, robots, inteligencia artificial? ¿Qué significan estos términos y qué relación hay entre ellos? Te explicamos en qué consiste y qué tecnologías aplican. 

La economía digital es el segundo sector con mayor peso en el PIB nacional, solo superado por el inmobiliario. La transformación digital está impulsando esta tendencia que se prevé que siga creciendo debido a la situación originada por COVID-19. 

Volvemos a la carga. Necesitamos incorporar un profesional para coordinar y ejecutar los planes y campañas de marketing online en nuestro equipo para la sede de Cantabria. Imprescindible proactividad para ayudarnos a seguir creciendo como consultoría digital. Te ofrecemos un contrato indefinido en una compañía sólida e innovadora, donde potenciamos el espíritu de superación profesional.

El grado de digitalización de los departamentos de Recursos Humanos no ha llegado a su madurez; uno de los principales motivos es la falta de presupuesto destinado a las tecnologías.

Los sistemas RPA detectan las necesidades de los clientes y ofrecen orientación en base a diagramas de flujo. Esto permite la optimización de la gestión en la relación con los clientes y mejora la experiencia de usuario. 

Proveedores y fabricantes de software: ¿tenéis una solución de alto valor pero no lográis alcanzar los niveles de venta esperados? En SoftDoit te ayudamos a lograr una mayor conversión en este webinar con el consultor Carlos Sogorb y nuestro Product Manager Bernat Vicens.