Dawa

Dawa: software de gestión de envíos y devoluciones eCommerce

Solución para gestionar los cambios, devoluciones, reembolsos y logística en el comercio electrónico.

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Características de Dawa

Dawa es una herramienta para la optimización de los procesos de eCommerce. Está orientada a mejorar la logística, fidelizar a clientes ofreciéndoles un óptimo servicio postventa (cambios, devoluciones, reembolsos) y mejorar la rentabilidad del negocio.

La solución se puede personalizar de acuerdo a las necesidades de cada empresa. Cuenta con una interfaz sencilla para que las gestiones se realicen de forma intuitiva y rápida. Incluye la opción de wallet digital -para que los clientes puedan recibir su dinero de forma inmediata-, y múltiples opciones de recogida de los productos a devolver -domicilio; integración con puntos de entrega-.

Cuenta con un panel de control desde el que controlar los principales indicadores y conocer en tiempo real el estado de tu eCommerce.

Dawa es una solución modular e integral que cubre todas las necesidades en el entorno de la gestión eCommerce.

Pantallas de Dawa

Ventajas de Dawa

  • Wallet digital.
  • Cuadros de mando, estadísticas e informes.
  • Integración con cualquier sistema y programa.
  • Coordinación de red de partner para reacondicionar productos para reventa.

Especificaciones de Dawa

Modelo de precios

Pago único
Sin pago de licencia
Pago mensual/periódico (SaaS)

Tipos de software

Software Gestión de Envíos eCommerce

Despliegue

CLOUD
Servidor Cliente (On Premise)
Entorno Web
Solución de escritorio

Soluciones de Dawa

: Dawa


Dawa es una solución completa para agilizar las devoluciones de productos adquiridos vía comercio electrónico: devoluciones, reembolsos, reacondicionamiento y recommerce.

Los clientes pueden devolver sus productos de forma rápida y sencilla, y recibir sus reembolsos con igual agilidad. Las devoluciones se pueden gestionar en domicilio, puntos de entrega o tienda física.

El sistema ofrece un cuadro de mandos muy visual, que recoge la información en tiempo real, por lo que tendrás un total control de las operaciones.

Análisis
Notificaciones personalizadas
Devoluciones
Etiquetas
Integración
Seguimiento en tiempo real
Facturación
Incidencias
Estimación tiempo
Inventario
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