La compañía se ha aliado con Google Cloud para impulsar nuevos desarrollos en inteligencia artificial y avanzar en la personalización de su sistema de reserva online.
La empresa española eDreams ODIGEO introduce inteligencia artificial generativa en sus reservas de viajes
Fecha de publicación: 05/05/2023
La compañía de viajes online eDreams ODIGEO está trabajando con Google Cloud para ser pionera en el impulso de nuevos desarrollos de IA Generativa y en su aplicación en el sector turístico y el eCommerce.
Gracias a este software de inteligencia artificial, logrará mejorar la experiencia de sus usuarios a través de una API preentrenada que permitirá generar itinerarios de ruta y propuestas de viajes personalizados a cada cliente prime.
La empresa española planea también desarrollar asistentes virtuales inteligentes dentro de su web para que los clientes puedan interactuar y obtener consejos para vacaciones, completar una reserva o resolver consultas.
Los agentes impulsados por IA tendrán una comprensión más profunda de las necesidades, preferencias y contexto de cada cliente, lo que permitirá proponer productos personalizados.
La plataforma de viajes online ofrece a sus clientes una experiencia personalizada acorde a sus preferencias.
Esta aplicación de IA generativa permite ejecutar tareas sofisticadas y resolver consultas complejas de los clientes, ofreciendo una resolución más rápida y una mejor experiencia de usuario.